덕바위마을 전체 리모델링 공사로 겨울얼음왕국 축제로 찾아 뵙겠습니다.
예약 기간 | - 매월 1일 12시(정오)부터 익월, 2박 우선 예약 가능 - 예약일 7일 전 12시(정오)부터 1박 예약 가능 |
예약 유의사항 | - 예약 및 취소는 온라인 실시간 예약서비스를 이용해서 가능합니다. - 예약 후 24시간 이내에 입금을 하셔야 예약이 완료됩니다. *시간내 미입금 시 예약이 자동 취소되오니 유의하시기 바랍니다. |
캠핑 2박 우선 예약 |
입·퇴실 시간 안내 | 14:00 입실 - 12:00 퇴실 |
전기사용 안내 | 캠핑장에서 전기장판을 제외한 전열기구 600W 초과 사용 시 전기공급이 중단됩니다. *전기난로, 열풍기, 전기밥솥, 인덕션 등 사용금지 |
주차 안내 | - 사이트 당 차량 1대 주차 가능합니다. - 방문 차량의 경우 공용주차장 이용바랍니다. |
매너타임 안내 | 밤 10시 이후~아침 8시까지 다른 고객분들에게 피해가 가지 않도록 주의 바랍니다. - 방문객은 오후 10시 이전 퇴실 (방문객 숙박금지) - 밤 10시 이후 소음 등으로 인한 고객 민원 발생 시 1회 경고 후 시정되지 않으면 퇴실 조치 |
체험 및 자율이용시설 이용 | 자율체험 및 자율놀이시설 이용에 따른 모든 안전상의 책임은 이용자에게 있으니 안전에 유의하시기 바랍니다. |
※ 반려동물 동반입장 불가(전 시설 적용) ※ 샤워장 이용시 빨래 나 기타 물품 세척 금지 ※ 숙박 이용시 수건 포함 개인 위생용품 지참 ※ 즐거운 캠핑을 위해 기본적인 에티켓 준수 ※ 고객분들의 편의와 안정을 위한 규칙이니 양해해 주시기 바랍니다. |
내 용 | 반환기준 | |
소비자의 책임있는 사유로 인한 계약 해제 | 사용예정일 10일 전까지 취소 또는 계약체결 당일 취소 | 계약금 환급 |
사용예정일 7일 전까지 취소 | 총요금의 20% 공제후 환급 | |
사용예정일 5일 전까지 취소 | 총요금의 40% 공제후 환급 | |
사용예정일 3일 전까지 취소 | 총요금의 60% 공제후 환급 | |
사용예정일 1일 전까지 또는 사용예정일 당일 취소 | 총요금의 90% 공제후 환급 | |
사업자의 귀책사유로 인한 계약 해제 | 사용예정일 10일 전까지 취소 또는 계약체결 당일 취소 | 계약금 환급 |
사용예정일 7일 전까지 취소 | 계약금 환급 및 총요금의 20% 배상 | |
사용예정일 5일 전까지 취소 | 계약금 환급 및 총요금의 40% 배상 | |
사용예정일 3일 전까지 취소 | 계약금 환급 및 총요금의 60% 배상 | |
사용예정일 1일 전까지 또는 사용예정일 당일 취소 | 손해배상 | |
기후변화 및 천재지변으로 당일 계약 취소 | 이동수단의 이용이 불가한 경우 | 계약금 환급 |
이용이 불가한 경우 | ||
※ 본 환불기준은 공정거래위원회 소비자분쟁해결기준 제2018-2호에 의해 적용 ※ 기후변화 또는 천재지변으로 이용이 불가한 경우는 기상청이 강풍·풍랑·호우·대설·폭풍해일·지진해일·태풍·화산주의보 또는 경보(지진포함)를 발령한 경우로 한정 ※ 단순 우천으로 인한 취소는 소비자의 책임있는 사유로 인한 계약해제에 해당 ※ 예약취소에 따른 이용료 환불시 취소시기에 관계없이 이체 수수료 500원 기본공제 |
상호명: 농업회사법인 (주)덕바위마을 ㅣ 대표자: 안상모
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